こんにちは
一応、社内ＳＥやってる楽々と申します。
社内ＳＥとはどんな仕事なのでしょうか。それは、あーだこーだ説明するより、現役として日々やっていることを書き綴った方が、リアルな姿が見えるかなと思いまして。
社内ＳＥを目指している方の参考になればと思います。
※社内ＳＥを目指している方は、以下の記事もオススメです。
現役社内ＳＥの一日（20XX年1月23日 AM）
親会社からの天下り社員を面倒を見るというのは、子会社における社内ＳＥの宿命だと強く感じた一日であります。
8:30-9:00 セキュリティ関連
持出用デバイスを管理するためのMDM証明書の更新をしました。
Apple製のデバイスたちが対象だったんですが、iphoneやらipadはリモート制御をするのに、今回のような証明書の発行だったり、色々と面倒な手続きが必要になります。
アンドロイドはその点、お手軽なんですけどね。
iphoneはセキュリティが強固だとか、神格化されつつありますけど、使いこなすに至るのはなかなか面倒です。
「iOSでないと使えないアプリが、どうしても必要！」
……という場合でない限り、Apple製品は導入しない方がいいかと思います。価格もお高めですしね。
9:00-11:00 問い合わせ１件目
プリンタドライバのインストールをお願いされました。
パソコン１台に、同ネットワークセグメントに接続されたプリンター１台をインストールする。それならわけもない作業ですが、今回の依頼はちょっと面倒。
数台のノートパソコンに、３台ほどドライバーを入れて欲しいと。しかも対象のプリンターは、全て別の拠点(セグメント)にあると。
社内ＳＥはプリンターマスター
社内ＳＥがプリンターにやたら詳しくなるのも、あるあるかと。
実際のところ、下手な業者よりも知識があるのではと。業者様においては、そりゃあ自社の製品だから詳しくて当たり前ですけど、社内ＳＥはマルチベンダーで理解が必要ですからね。
広く浅くというか「広く狭く」知ってないとやってられない感じ。
「プリンターがヘンだから業者を呼んだけど、解決しないからＳＥさん助けて」
それで現場に駆けつけてみたら「おいおい業者さん、そんなことも知らんのかよ」と思うことは多々あります。
っていうか、ネットからプリンタードライバーを落としてくる手法っていうのも、なかなかアナログですよね。きちんと管理したいということであれば、メーカーを統一して、プリンターサーバを立てたりするんでしょうけど。
おじいちゃん社員のお世話
ちなみに今回の依頼は、役職のある方からご指名を受けたものでした。
IPアドレスの理解がある方なら、難しくないけど面倒ってレベルの作業ですが、リテラシーの無いおじいちゃんには、かなり高いハードル。
この程度の仕事で喜ばれるが美味しいと思うのか、こんなこともやってあげなきゃいけねーのかと思うのか、このあたりは個々の考え方によるんでしょうが。
11:00-12:00 資産管理
持出専用のＳＩＭフリーパソコンの発注や稟議対応。
ＳＩＭカードというか、回線の発注においては、某白い犬のキャリア様は、都度都度社判の押された申し込み書の提出を求めてきます。
その会社様は働き方や体制といったところは、かなりフリーダムな印象が強いですけど、客先に対しては旧態依然。
そんなん、メール一本でええやんけ。お互い何のいいこともないですよ。
現役社内ＳＥの一日（20XX年1月23日 PM）
アウトプットばかりの仕事は、人間らしさの欠落を意味すると、危惧します。
13:00- 企画・戦略
企画・戦略とか、かっこいい言葉を使ってますけど、時間に余裕が出来たので、もっとざっくり言えば「ヒマ」になったので、ネットサーフィンです。
社内ＳＥはアウトプットばかりでは、いい仕事ができません。良質なインプットがあってこその職業。こういう時間って、とても大事です。
さてさて、言い訳がましくなってきましたが、今日の午後は、弊社における事業の業界の動向とか、同業他社の売上額、経常利益率等々を眺めていました。
社内ＳＥは非ＩＴ企業社員です
相変わらず私の業務内容はＩＴに偏ってますけど、所属している会社は非ＩＴ企業。
自分の会社がどういった事業で設けているのか、ライバル会社はどれくらいの規模なのか、それくらいは知っておかねばと思いまして。
結論、弊社はなかなか頑張ってる方だと思いました。親会社様の御威光があるとはいえ、天下り揃いの人員にも関わらずこの数字は、なかなか捨てたもんじゃないと感心しました。
同業他社のＩＴ投資意識は？
あわよくば、同業他社のＩＴ投資への積極性が分かれば尚良しと考えていましたが、さすがにホームページの情報だけではそれは窺えませんでした。
ただ、サイトが常時ＳＳＬ化されていることは簡単に分かります。チェックしてみましたが、業界のトップ１０とされる企業様の７割くらいは、httpsになってました。
ウチの会社は大手企業のグループ会社になりますが、同じグループ会社も常時ＳＳＬ化はしていませんでした。親会社様はＳＳＬ化してましたけど、何となくグループとしてＩＴ投資への積極性が感じられない気がしてきました。
子会社の宿命
親会社から使い物にならなくなった老人たちが、毎月のように降りてくる状況を考えると、ウチだけでなく、他のグループ会社も結局のところ受け皿に過ぎないのかなと。
全社員数に対する情報システム部門の割合も、企業平均比べると少なすぎると、個人的に嘆いているのは、いつものこと。ＩＴ投資云々、設備投資全体を見ても、その意識は消極的。
「使い物にならないゴミ社員を、定年まで大人しくなだめておけ」
それが子会社の役割というか、宿命なんでしょう。社員のＩＴリテラシーが低くなるのは必然。ある意味「介護」ですね。
まあ、それで仕事が作れるなら、個人的には構わないですけど。技術的にも難しいことは問われず、楽で美味しい仕事になりますし。
親会社からの天下りは甘んじて受けよ
親会社からの天下り人事。子会社に生え抜きで入社した人にとっては、許し難き存在です。
天下ってきた人たちは「担当〇〇」のような役職が付いている。きっと他社様でも同じ現象が起きているのではと想像します。
しかし、学歴で序列が決まってしまう日本という国。その理不尽な扱いから脱却したいなら、自分で会社を興すしかないです。
親会社にとって子会社は「流刑地」みたいにしか思われてません。子会社に入社したということは、天下り社員のお世話も重要な仕事。
そのように認識する方が、賢いかもしれませんね。下手な正義感を発揮すると、会社に居場所がなくなりますから。まったく不思議な国ですね、日本って。
社内ＳＥも会社によって問われる能力が変わる
何にしても、子会社で社員の平均年齢が高いということは、社員のＩＴリテラシーが低いことは間違いないです。そういった会社の社内ＳＥの場合、小回りが利くことや、難しいことを砕いて説明する柔軟性が問われます。
業績が伸び続けている独立系企業とかになると、まったく逆のスキルが問われるものと思われます。社内ＳＥの醍醐味である企画力やベンダー調整能力といったスキルが必要になるかと。
縁の下の力持ちでいたいなら、大企業の子会社で平均年齢が高いところ。企画力を活かしたいなら、業績伸び盛りの平均年齢が低いところ。
社内ＳＥの転職を考えるなら、その点を意識した方が良いですね。
※※※
社内ＳＥは、技術的に難しいことはなく、努力次第で誰でもできる仕事です。
「これなら自分でもできそう！」
「人の役に立ちたい！」
と思った方は、ぜひ目指してみて下さい。社内ＳＥを目指すあなたを全力で応援します。
